Chat-Apps: CostGlass in Slack und Microsoft Teams

Fragen Sie den CostGlass-Agenten in Slack oder Microsoft Teams nach Ihren Kosten: Arbeitsbereich verbinden, Konto verknüpfen, Änderungen mit Bestätigen und eine wöchentliche Zusammenfassung posten.

Chat-Apps: CostGlass in Slack und Microsoft Teams

Fragen Sie den CostGlass-Agenten nach Ihren Cloud-Kosten, ohne Slack oder Microsoft Teams zu verlassen.

Where in CostGlassSettings → Chat apps
PlanGrowth and above
Who can do thisOwner and Admin connect a workspace; everyone links their own account
Time needed10 minutes
Kurz und bündig
  • Schreiben Sie der CostGlass-App oder erwähnen Sie sie in einem Kanal, und sie antwortet mit Ihren eigenen Kostendaten.
  • It answers as you. Each person links their own CostGlass sign-in, so the answer uses that person's role, plan and hierarchy scope.
  • Antworten sind nur für die fragende Person sichtbar. Sie kann entscheiden, eine Antwort im Kanal zu teilen.
  • Standardmäßig kann er nur lesen. Ein Inhaber oder Administrator kann erlauben, Budgets, gespeicherte Ansichten und Zeitpläne per Chat einzurichten, und jede Änderung erfordert zuerst eine Bestätigung.
  • Er spricht Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch.
Bevor Sie beginnen
  • Ihre Organisation nutzt den Growth-Tarif oder höher.
  • Sie sind Inhaber oder Administrator Ihrer CostGlass-Organisation (um einen Arbeitsbereich zu verbinden).
  • Sie können Apps zu Ihrem Slack-Arbeitsbereich oder Microsoft-Teams-Tenant hinzufügen oder wissen, wer das kann.
  • Es sind bereits Kostendaten verbunden, sonst gibt es nichts, woraus geantwortet werden kann.

So funktioniert es

Beim Verbinden eines Arbeitsbereichs erfährt CostGlass, welcher Slack-Arbeitsbereich oder Teams-Tenant zu Ihrer Organisation gehört. Ein Arbeitsbereich kann nur zu einer Organisation gehören.

Connecting does not give anyone access to your data. Each person then links their own CostGlass account once. After that, every question is answered with that person's own access, never with a shared bot identity.

Wo Antworten erscheinen

  • In einer Direktnachricht steht die Antwort in derselben Direktnachricht.
  • Wenn Sie die App in einem Slack-Kanal erwähnen oder den Slash-Befehl verwenden, ist die Antwort nur für Sie sichtbar.
  • In einem Teams-Kanal oder Gruppenchat kommt die Antwort in einem privaten Einzelchat mit Ihnen an, und der Kanal sieht nur einen kurzen Hinweis, dass Sie eine Antwort erhalten haben.

Wie Antworten überprüft werden

Der Agent fragt Ihre Daten mit schreibgeschützten Tools ab und schreibt dann eine kurze Antwort. Jeder Geldbetrag in der Antwort muss in den abgefragten Daten vorkommen. Andernfalls erhalten Sie nur die gemessenen Ergebnisse, mit dem Hinweis, dass die formulierte Antwort nicht überprüft werden konnte.

Slack verbinden

1
Öffnen Sie die Seite
Choose Settings, then Chat apps.
2
Starten Sie die Verbindung
On the Slack card click Add to Slack. Slack shows which permissions the app needs.
3
In Slack zulassen
Choose the workspace and click Allow. You return to CostGlass and see Slack connected.
4
Karte prüfen
The Slack card now shows the workspace name and the status enabled.
Ein Arbeitsbereich, eine Organisation
Ist der Arbeitsbereich bereits mit einer anderen CostGlass-Organisation verbunden, sehen Sie eine entsprechende Meldung. Trennen Sie ihn dort zuerst.

Microsoft Teams verbinden

1
Verbindungscode erstellen
Choose Settings, then Chat apps, and click Add to Microsoft Teams. A short code is shown.
2
An den Bot senden
Öffnen Sie in Teams einen Chat mit der CostGlass-App und senden Sie das Wort connect, gefolgt vom Code. Der Code ist 30 Minuten gültig und funktioniert nur einmal.
3
Bestätigen
The bot replies that Teams is connected, and the Teams card on the page shows your tenant as enabled.
Hinweis
Ihr IT-Administrator muss die CostGlass-App möglicherweise im Teams-Admin-Center genehmigen, bevor Personen sie finden können.

Eigenes Konto verknüpfen

Jede Person, die Fragen stellen möchte, verknüpft ihr Konto einmal.

1
Der App schreiben
Senden Sie der CostGlass-App in Slack oder Teams eine beliebige Nachricht.
2
Auf „CostGlass verbinden“ drücken
Die App antwortet mit einer Schaltfläche. Sie öffnet CostGlass in Ihrem Browser; melden Sie sich an, falls Sie dazu aufgefordert werden.
3
Verknüpfung bestätigen
Read the note on the page and click Link my chat account. You see Your chat account is connected.

The link is valid for 15 minutes. If it expires, message the app again for a new one. To remove the link later, use Unlink me on the same page.

Tipp
Die Sprache, die Sie beim Verknüpfen auf der CostGlass-Website verwenden, wird zur Sprache Ihrer Antworten.

Frage stellen

  • Senden Sie der App eine Direktnachricht.
  • Erwähnen Sie die App in einem Kanal, in den sie eingeladen wurde, gefolgt von Ihrer Frage.
  • In Slack können Sie auch den Befehl /costglass gefolgt von Ihrer Frage eingeben.

Einige Beispiele für Fragen, die Sie stellen können:

  • Warum sind unsere AWS-Kosten letzte Woche gestiegen?
  • Was sind unsere größten Einsparungen im Moment?
  • Wie stehen unsere Budgets in diesem Monat?
  • Gibt es offene Anomalien?

Eine Antwort teilen

Each reply in a channel includes Share to channel. Only the person who asked can press it. The shared post says whose CostGlass view it shows, because it may differ from what others can see.

Änderungen per Chat

By default the agent only reads. An Owner or Admin can turn on Changes from chat on the workspace card.

  • Nur Inhaber und Administratoren können Änderungen anfordern.
  • Der Agent kann Budgets, gespeicherte Ansichten und Instanz-Zeitpläne einrichten.
  • It never changes anything straight away. It shows a card describing the change, and nothing happens until the same person presses Confirm on that card.
  • Die Änderung wird bei der Bestätigung mit Ihrer aktuellen Rolle erneut geprüft und im Audit-Log protokolliert.
Prüfen Sie die Karte vor der Bestätigung
Lesen Sie die Zusammenfassung und den Risikohinweis auf der Karte. Ein Zeitplan beispielsweise stoppt eine Maschine außerhalb der von Ihnen festgelegten Zeiten.

Der Wortlaut der Änderungszusammenfassung auf einer Bestätigungskarte wird von CostGlass vorerst auf Englisch verfasst, auch wenn der Rest der Antwort in Ihrer Sprache ist.

Wöchentliche Zusammenfassung und Anomalie-Beiträge

CostGlass kann auch von selbst in einen Kanal posten. Es wird nichts gepostet, bis ein Inhaber oder Administrator einen Kanal gewählt und einen Feed eingeschaltet hat.

1
Kanal wählen
In Slack, paste the channel ID into Post updates to a channel. In Teams, an admin sends the words post here to the bot inside that channel.
2
Festlegen, was gepostet wird
Switch on Weekly digest on Monday morning, New high-severity cost anomalies, or both.
  • Die wöchentliche Zusammenfassung wird am Montagmorgen (UTC) gepostet.
  • Jede neue hohe oder kritische Anomalie wird einmal gepostet, höchstens drei pro Stunde.
  • Beiträge zeigen die Sicht des Administrators, der sie eingerichtet hat, und weisen darauf hin. Alle im Kanal können sie lesen.
  • Jeder Beitrag hat eine Schaltfläche, die der Person antwortet, die sie drückt – privat und in ihrem eigenen Namen.

Die Einzelzeilen in der wöchentlichen Zusammenfassung werden von CostGlass vorerst auf Englisch verfasst.

Einstellungen des Arbeitsbereichs

EinstellungWas es bewirkt
Änderungen per ChatErlaubt Inhabern und Administratoren, Budgets, gespeicherte Ansichten und Zeitpläne per Chat einzurichten, jeweils nach einer Bestätigung. Standardmäßig aus.
Updates in einen Kanal postenDer Kanal, in den die wöchentliche Zusammenfassung und die Anomalie-Beiträge gehen. Leer schaltet proaktive Beiträge aus.
Sprache des BotsDie Sprache für Beiträge im Kanal und für Personen, die ihr Konto noch nicht verknüpft haben.
PausierenHält die Antworten von CostGlass in diesem Arbeitsbereich an, bis Sie auf Fortsetzen drücken. Verknüpfungen bleiben bestehen.
KanäleBeschränkt Slack auf bestimmte Kanäle. Leer lässt jeden Kanal zu, in den die App eingeladen wurde. Direktnachrichten funktionieren immer.
TrennenRemoves the workspace and everyone's links. People must link again if you reconnect.

Sprachen

The app speaks English, French, German and Spanish. Buttons, notes, errors and the written answer all follow the language of the person who asked. People who have linked their account get the language they linked with. Everyone else gets the workspace's Bot language.

Limits und Sicherheit

  • Jede Person kann bis zu 20 Fragen pro Stunde stellen.
  • Questions share your organisation's daily AI allowance with the other CostGlass AI features. It resets at 00:00 UTC.
  • Wird eine Person in CostGlass entfernt oder deaktiviert, antwortet die App ihr nicht mehr.
  • Slack and Teams requests are verified before anything runs, and the workspace's access token is stored encrypted, never in the database.
  • Fragen werden im Audit-Log ohne die Daten der Antwort protokolliert.
Wichtig
Die App sieht nur, was die verknüpfte Person in CostGlass sehen kann. Sie kann Ihre Cloud-Konten nicht ändern.

Wenn etwas nicht funktioniert

Was Sie sehenWas zu tun
Verbinden Sie Ihr CostGlass-Konto, um Fragen zu stellen.Sie haben Ihr Konto noch nicht verknüpft. Drücken Sie auf „CostGlass verbinden“ und bestätigen Sie die Verknüpfung.
Dieser Link ist abgelaufen oder wurde bereits verwendet.Schreiben Sie der App erneut, um einen neuen Link zu erhalten.
Der CostGlass-Agent ist ab dem Growth-Tarif verfügbar.Ihre Organisation benötigt den Growth-Tarif oder höher.
CostGlass ist in diesem Kanal nicht aktiviert.Fragen Sie in einer Direktnachricht oder bitten Sie einen Administrator, den Kanal unter Kanäle zuzulassen.
Sie haben das Limit von 20 Fragen pro Stunde erreicht.Warten Sie eine Weile und fragen Sie dann erneut.
Your organisation has reached today's CostGlass AI limit.Das gemeinsame Kontingent wird um 00:00 UTC zurückgesetzt.
Dieser Slack-Arbeitsbereich ist bereits mit einer anderen Organisation verbunden.Trennen Sie ihn zuerst von der anderen Organisation.

Häufig gestellte Fragen

Können andere Personen im Kanal meine Antwort sehen?
Nein, es sei denn, Sie drücken auf „Im Kanal teilen“. Antworten sind standardmäßig privat.
Sieht die App Daten, die ich in CostGlass nicht sehen darf?
Nein. Sie antwortet mit Ihrer eigenen Rolle, Ihrem Tarif und Ihrem Hierarchiebereich.
Kann die App meine Cloud ändern?
Nein. Sie liest nur, und die optionalen Änderungen beschränken sich auf CostGlass-Budgets, gespeicherte Ansichten und Zeitpläne, jeweils nach Ihrer Bestätigung.
Muss ich Slack und Teams beide verbinden?
Nein. Beides ist optional. Verbinden Sie das, was Sie nutzen.
Was, wenn ich mehrere Sprachen nutze?
Verknüpfen Sie erneut über die CostGlass-Website in der gewünschten Sprache. Die neueste Verknüpfung bestimmt Ihre Antwortsprache.

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