Chat-Apps: CostGlass in Slack und Microsoft Teams
Fragen Sie den CostGlass-Agenten in Slack oder Microsoft Teams nach Ihren Kosten: Arbeitsbereich verbinden, Konto verknüpfen, Änderungen mit Bestätigen und eine wöchentliche Zusammenfassung posten.
Chat-Apps: CostGlass in Slack und Microsoft Teams
Fragen Sie den CostGlass-Agenten nach Ihren Cloud-Kosten, ohne Slack oder Microsoft Teams zu verlassen.
- Schreiben Sie der CostGlass-App oder erwähnen Sie sie in einem Kanal, und sie antwortet mit Ihren eigenen Kostendaten.
- It answers as you. Each person links their own CostGlass sign-in, so the answer uses that person's role, plan and hierarchy scope.
- Antworten sind nur für die fragende Person sichtbar. Sie kann entscheiden, eine Antwort im Kanal zu teilen.
- Standardmäßig kann er nur lesen. Ein Inhaber oder Administrator kann erlauben, Budgets, gespeicherte Ansichten und Zeitpläne per Chat einzurichten, und jede Änderung erfordert zuerst eine Bestätigung.
- Er spricht Englisch, Französisch, Deutsch und Spanisch.
- Ihre Organisation nutzt den Growth-Tarif oder höher.
- Sie sind Inhaber oder Administrator Ihrer CostGlass-Organisation (um einen Arbeitsbereich zu verbinden).
- Sie können Apps zu Ihrem Slack-Arbeitsbereich oder Microsoft-Teams-Tenant hinzufügen oder wissen, wer das kann.
- Es sind bereits Kostendaten verbunden, sonst gibt es nichts, woraus geantwortet werden kann.
So funktioniert es
Beim Verbinden eines Arbeitsbereichs erfährt CostGlass, welcher Slack-Arbeitsbereich oder Teams-Tenant zu Ihrer Organisation gehört. Ein Arbeitsbereich kann nur zu einer Organisation gehören.
Connecting does not give anyone access to your data. Each person then links their own CostGlass account once. After that, every question is answered with that person's own access, never with a shared bot identity.
Wo Antworten erscheinen
- In einer Direktnachricht steht die Antwort in derselben Direktnachricht.
- Wenn Sie die App in einem Slack-Kanal erwähnen oder den Slash-Befehl verwenden, ist die Antwort nur für Sie sichtbar.
- In einem Teams-Kanal oder Gruppenchat kommt die Antwort in einem privaten Einzelchat mit Ihnen an, und der Kanal sieht nur einen kurzen Hinweis, dass Sie eine Antwort erhalten haben.
Wie Antworten überprüft werden
Der Agent fragt Ihre Daten mit schreibgeschützten Tools ab und schreibt dann eine kurze Antwort. Jeder Geldbetrag in der Antwort muss in den abgefragten Daten vorkommen. Andernfalls erhalten Sie nur die gemessenen Ergebnisse, mit dem Hinweis, dass die formulierte Antwort nicht überprüft werden konnte.
Slack verbinden
Microsoft Teams verbinden
Eigenes Konto verknüpfen
Jede Person, die Fragen stellen möchte, verknüpft ihr Konto einmal.
The link is valid for 15 minutes. If it expires, message the app again for a new one. To remove the link later, use Unlink me on the same page.
Frage stellen
- Senden Sie der App eine Direktnachricht.
- Erwähnen Sie die App in einem Kanal, in den sie eingeladen wurde, gefolgt von Ihrer Frage.
- In Slack können Sie auch den Befehl /costglass gefolgt von Ihrer Frage eingeben.
Einige Beispiele für Fragen, die Sie stellen können:
- Warum sind unsere AWS-Kosten letzte Woche gestiegen?
- Was sind unsere größten Einsparungen im Moment?
- Wie stehen unsere Budgets in diesem Monat?
- Gibt es offene Anomalien?
Eine Antwort teilen
Each reply in a channel includes Share to channel. Only the person who asked can press it. The shared post says whose CostGlass view it shows, because it may differ from what others can see.
Änderungen per Chat
By default the agent only reads. An Owner or Admin can turn on Changes from chat on the workspace card.
- Nur Inhaber und Administratoren können Änderungen anfordern.
- Der Agent kann Budgets, gespeicherte Ansichten und Instanz-Zeitpläne einrichten.
- It never changes anything straight away. It shows a card describing the change, and nothing happens until the same person presses Confirm on that card.
- Die Änderung wird bei der Bestätigung mit Ihrer aktuellen Rolle erneut geprüft und im Audit-Log protokolliert.
Der Wortlaut der Änderungszusammenfassung auf einer Bestätigungskarte wird von CostGlass vorerst auf Englisch verfasst, auch wenn der Rest der Antwort in Ihrer Sprache ist.
Wöchentliche Zusammenfassung und Anomalie-Beiträge
CostGlass kann auch von selbst in einen Kanal posten. Es wird nichts gepostet, bis ein Inhaber oder Administrator einen Kanal gewählt und einen Feed eingeschaltet hat.
- Die wöchentliche Zusammenfassung wird am Montagmorgen (UTC) gepostet.
- Jede neue hohe oder kritische Anomalie wird einmal gepostet, höchstens drei pro Stunde.
- Beiträge zeigen die Sicht des Administrators, der sie eingerichtet hat, und weisen darauf hin. Alle im Kanal können sie lesen.
- Jeder Beitrag hat eine Schaltfläche, die der Person antwortet, die sie drückt – privat und in ihrem eigenen Namen.
Die Einzelzeilen in der wöchentlichen Zusammenfassung werden von CostGlass vorerst auf Englisch verfasst.
Einstellungen des Arbeitsbereichs
| Einstellung | Was es bewirkt |
|---|---|
| Änderungen per Chat | Erlaubt Inhabern und Administratoren, Budgets, gespeicherte Ansichten und Zeitpläne per Chat einzurichten, jeweils nach einer Bestätigung. Standardmäßig aus. |
| Updates in einen Kanal posten | Der Kanal, in den die wöchentliche Zusammenfassung und die Anomalie-Beiträge gehen. Leer schaltet proaktive Beiträge aus. |
| Sprache des Bots | Die Sprache für Beiträge im Kanal und für Personen, die ihr Konto noch nicht verknüpft haben. |
| Pausieren | Hält die Antworten von CostGlass in diesem Arbeitsbereich an, bis Sie auf Fortsetzen drücken. Verknüpfungen bleiben bestehen. |
| Kanäle | Beschränkt Slack auf bestimmte Kanäle. Leer lässt jeden Kanal zu, in den die App eingeladen wurde. Direktnachrichten funktionieren immer. |
| Trennen | Removes the workspace and everyone's links. People must link again if you reconnect. |
Sprachen
The app speaks English, French, German and Spanish. Buttons, notes, errors and the written answer all follow the language of the person who asked. People who have linked their account get the language they linked with. Everyone else gets the workspace's Bot language.
Limits und Sicherheit
- Jede Person kann bis zu 20 Fragen pro Stunde stellen.
- Questions share your organisation's daily AI allowance with the other CostGlass AI features. It resets at 00:00 UTC.
- Wird eine Person in CostGlass entfernt oder deaktiviert, antwortet die App ihr nicht mehr.
- Slack and Teams requests are verified before anything runs, and the workspace's access token is stored encrypted, never in the database.
- Fragen werden im Audit-Log ohne die Daten der Antwort protokolliert.
Wenn etwas nicht funktioniert
| Was Sie sehen | Was zu tun |
|---|---|
| Verbinden Sie Ihr CostGlass-Konto, um Fragen zu stellen. | Sie haben Ihr Konto noch nicht verknüpft. Drücken Sie auf „CostGlass verbinden“ und bestätigen Sie die Verknüpfung. |
| Dieser Link ist abgelaufen oder wurde bereits verwendet. | Schreiben Sie der App erneut, um einen neuen Link zu erhalten. |
| Der CostGlass-Agent ist ab dem Growth-Tarif verfügbar. | Ihre Organisation benötigt den Growth-Tarif oder höher. |
| CostGlass ist in diesem Kanal nicht aktiviert. | Fragen Sie in einer Direktnachricht oder bitten Sie einen Administrator, den Kanal unter Kanäle zuzulassen. |
| Sie haben das Limit von 20 Fragen pro Stunde erreicht. | Warten Sie eine Weile und fragen Sie dann erneut. |
| Your organisation has reached today's CostGlass AI limit. | Das gemeinsame Kontingent wird um 00:00 UTC zurückgesetzt. |
| Dieser Slack-Arbeitsbereich ist bereits mit einer anderen Organisation verbunden. | Trennen Sie ihn zuerst von der anderen Organisation. |