Tous les types d'alertes et de notifications
A comparison of every alert and notification in CostGlass, with channel setup and testing.
Tous les types d'alertes et de notifications
Un tableau de tout ce dont CostGlass peut vous parler, ce qui déclenche chaque message, où il va et où le configurer.
Where in CostGlassPlan & Control → Alert Rules
PlanAll plans. Certaines chaînes nécessitent une configuration.
Who can do thisOwners and admins configure most alerts.
Time needed10 minutes
En bref
- CostGlass propose plusieurs types d'alertes car elles répondent à différentes questions : jours inhabituels, augmentations par rapport à la dernière période, limites budgétaires, pannes de service et plus encore.
- Les canaux de discussion et de radiomessagerie sont Slack, Microsoft Teams, PagerDuty et Jira. Le courrier électronique est disponible presque partout.
- Les envois tests d'e-mails sont destinés uniquement à vous. Un bouton de test ne peut donc jamais être utilisé pour envoyer un e-mail à quelqu'un d'autre.
- Les adresses de webhook sont vérifiées par rapport aux listes autorisées et ne sont plus jamais affichées après leur enregistrement.
- Tous les types d’alertes ne prennent pas en charge tous les canaux. Utilisez le tableau ci-dessous.
Le tableau comparatif
| Alerte | Qu'est-ce qui le déclenche | Canaux | Qui le reçoit | Où l'installer |
|---|---|---|---|---|
| Notifications d'anomalies (guider) | Une analyse détecte un jour inhabituel dont le coût supplémentaire par jour (en dollars) ou en pourcentage est supérieur à un seuil de règle. Les analyses sont exécutées toutes les 6 heures. | E-mail, Slack, Teams, PagerDuty, Jira. Résumé quotidien facultatif. | Celui que vous indiquez sur chaque règle. Si vous n'avez pas de règles, tous les utilisateurs actifs reçoivent un e-mail. | Anomalies page, Anomaly Notification Rules by Threshold. |
| Alertes de coûts (guider) | Les dépenses au cours de la dernière journée, semaine, mois ou trimestre complet ont augmenté par rapport à la précédente d'un pourcentage ou d'un montant. Vérifié toutes les 6 heures. | E-mail, Slack, Teams, PagerDuty, Jira. Aucune chaîne n'est autorisée (enregistrée uniquement). | Celui que vous citez. L'e-mail est envoyé aux membres actifs de votre organisation. | Cost Alerts page, New cost alert. |
| Alertes budgétaires (guider) | Un budget atteint 80 % de sa limite (dépensée ou projetée) ou est dépassé. Déclenché lorsque la page Règles d'alerte est chargée, une fois par budget. | Envoyer un e-mail aux utilisateurs ; Slack, Teams, PagerDuty, email ou Jira uniquement si une règle budgétaire existe avec les canaux. | Utilisateurs actifs dans votre organisation. | Page Budgets pour le budget lui-même. L'historique des alertes se trouve sur la page Règles d'alerte. |
| Page Règles d'alerte | Affiche les alertes d'anomalies budgétaires et héritées ainsi que les règles qui les acheminent. Vous pouvez activer ou désactiver les règles, modifier leurs chaînes et les tester. | Email, Slack, Teams, PagerDuty (Jira sur les règles budgétaires). | Tel que configuré sur chaque règle. | Plan & Control, Alert Rules. |
| Alertes de disponibilité | Une vérification de service surveillée revient dégradée ou en panne. The rule for the service's environment (for example prod) decides whether degraded or down alerts are on. | Slack, Teams, PagerDuty, e-mail. | Celui que vous inscrivez dans la catégorie environnement ou sur le service. | Page de disponibilité : politiques de catégorie par environnement et canaux d'alerte par service. Voir Disponibilité et incidents. |
| Alertes de cibles économiques unitaires (guider) | A metric's cost per unit goes more than 5% over its target. One message when it crosses, a reminder at most weekly while it stays over. | Courriel uniquement. | Propriétaires et administrateurs. | Page Unit Economics : définissez un objectif et activez les alertes pour la métrique. |
| Récapitulatif des dépenses hebdomadaires | Envoyé le lundi à 01h00 UTC. Il existe également une option Monthly Executive Rollup, désactivée par défaut, envoyée le 1er. | E-mail, Slack, équipes. | Vous choisissez sur la page. Il n'atteint que les utilisateurs qui existaient au moment où le résumé était dû. | Settings, Notifications. Voir Notifications. |
| Problèmes (guider) | Vous êtes affecté à un problème, ou un problème que vous suivez reçoit un commentaire, est résolu ou est rouvert. | E-mail. | Les cessionnaires et les abonnés, jamais la personne qui a effectué la modification. | Page des problèmes. Utilisez Abonnez-vous pour en suivre un. |
| Rapports et vues planifiés | Un planning que vous créez sur une vue Cost Explorer enregistrée ou un rapport enregistré est dû. | E-mail (avec une pièce jointe ou un lien) et résumé Slack ou Teams. | Membres actifs de votre organisation (dans la limite de leur accès) ou des canaux de discussion que vous ajoutez. | La boîte de dialogue de planification sur vues enregistrées et rapports. |
| E-mails de demande DevOps | Une demande est créée, un ingénieur est affecté ou son statut change. | E-mail. | Les ingénieurs HAMS affectés à votre organisation et les opérateurs sont informés d'une nouvelle demande ; vous recevez un accusé de réception et des mises à jour de statut. | DevOps, requêtes. |
Remarque
Les alertes qui dépendent d'une planification ou d'une analyse ne peuvent pas être instantanées. Les contrôles toutes les 6 heures signifient qu'un message peut arriver jusqu'à plusieurs heures après l'apparition des frais sous-jacents dans votre cloud.
Choisir la bonne alerte
| Vous voulez savoir quand | Utiliser |
|---|---|
| Un service a coûté bien plus cher que la normale hier | Règles de notification des anomalies |
| La semaine dernière ou le mois dernier était plus élevé que celui d'avant | Alertes de coûts |
| Vous êtes proche ou supérieur à une limite de dépenses | [object Object] (alerts appear on the Alert Rules page) |
| Un site Web ou une API est en panne | Alertes de disponibilité |
| Le coût par client, commande ou demande augmente | Alertes de cibles économiques unitaires |
| Un aperçu régulier pour les managers | Résumé des dépenses hebdomadaires ou rapport planifié |
| Une tâche à posséder et à suivre | Problèmes |
Astuce
Un ensemble de départ judicieux : une alerte de coût hebdomadaire (en pourcentage, par service), une règle d'anomalie pour les montants importants vers Slack ou Teams, un budget par cloud et le résumé hebdomadaire à envoyer par e-mail.
Éviter les doublons
Un événement peut déclencher plusieurs types d'alertes. Par exemple, une augmentation importante peut être à la fois une anomalie et une alerte de coût. Si cela est bruyant, envoyez les anomalies sur un canal de discussion et les alertes de coûts par e-mail, ou augmentez les seuils sur l'un d'entre eux.
Configuration des chaînes
Saisissez une ou plusieurs adresses là où la chaîne les demande (jusqu'à 10). Some alert types send to your organisation's active users instead. L'e-mail est envoyé depuis le service de messagerie CostGlass.
Mou
1
Créer un webhook entrant
Dans Slack, créez une application avec les Webhooks entrants et ajoutez-la à la chaîne souhaitée. Copiez l'adresse du webhook.
2
Collez-le dans CostGlass
Choose Slack on the alert, enter a label such as the channel name, and paste the address into Webhook URL. It must start with https://hooks.slack.com/services/ (or the Slack government host).
3
Tester
Click Test Channel. Un vrai message apparaît dans la chaîne. Une adresse d'espace réservé se terminant par trois points est rejetée.
Équipes Microsoft
Créez un webhook ou un flux Workflows (Power Automate) qui publie sur un canal et collez son adresse. CostGlass accepte les adresses sur *.webhook.office.com, Outlook.office.com, *.logic.azure.com et *.api.powerplatform.com.
Service de téléavertisseur
Create an Events API v2 integration on a PagerDuty service and paste its 32-character integration key into Integration key (Events API v2). Tout ce qui ne contient pas exactement 32 lettres et chiffres est rejeté.
Jira
Connectez Jira une fois sous Paramètres, Notifications, puis choisissez Jira comme canal. Aucun secret supplémentaire n'est nécessaire en cas d'alerte. Un ticket Jira est créé par événement.
Comment les secrets sont gardés
Les adresses et les clés des webhooks sont en écriture seule. Après avoir enregistré, vous ne voyez que les quatre derniers caractères. Pour conserver la valeur enregistrée, laissez la zone secrète vide lorsque vous la modifiez. Les secrets des alertes d’anomalies et de coûts sont conservés dans un coffre-fort secret.
Pourquoi les hôtes de webhook sont restreints
CostGlass envoie ces messages depuis ses serveurs. Si une adresse était acceptée, quelqu'un pourrait diriger une alerte vers une adresse interne. C'est pourquoi seules les cibles Slack, Teams, PagerDuty et email sont autorisées, et les redirections ne sont pas suivies.
Tester en toute sécurité
- Un e-mail le test va toujours à vous, la personne connectée, quelles que soient les adresses enregistrées. Le résultat indique à qui il a été envoyé.
- Les tests Slack et Teams publient un vrai message sur la chaîne.
- A Service de téléavertisseur Le test crée un incident réel qui appelle un appel d'astreinte. Résolvez-le ensuite.
- A Jira test crée un problème de test réel et étiqueté.
- Seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent envoyer des tests.
La page Règles d'alerte en détail
The Alert Rules page has four cards at the top (Active Alerts, Budget Threshold Warnings, Notification Rules and Connected Channels), then Configured Notification Rules,Active FinOps Alerts (tabs All, Budget Alerts and Cost Anomalies) and Alert & Notification History.
- Chaque règle dispose d'un interrupteur marche/arrêt, d'un bouton Canaux pour modifier sa destination et d'un bouton Test d'alerte.
- Appuyez sur Ack sur une alerte active pour l’accuser réception.
- L'ouverture de la page vérifie également vos budgets, c'est ainsi que les alertes budgétaires sont déclenchées.
Remarque
La page vous permet de modifier et de changer les règles existantes, mais ne dispose pas de bouton pour en créer une nouvelle. Une nouvelle organisation démarre donc sans règles. Pour les alertes que vous pouvez configurer vous-même, utilisez les règles de notification d'anomalies et les alertes de coûts, qui disposent de leurs propres boutons de création.
Questions fréquemment posées
Pourquoi n'ai-je reçu aucune alerte lorsque les dépenses ont augmenté ?
Vérifiez quel type d'alerte vous attendez : chacun a ses propres conditions. Les alertes de coûts comparent des périodes complètes, les anomalies nécessitent une journée inhabituelle et les alertes budgétaires se déclenchent à 80 % et 100 %. Vérifiez également que la règle est activée, qu'elle dispose d'un canal et qu'elle n'est pas désactivée.
Puis-je tout envoyer sur une seule chaîne Slack ?Oui. Utilisez le même webhook sur chaque type d’alerte. Les règles d'anomalie, les alertes de coûts et les catégories de disponibilité ont chacune leur propre liste de chaînes.
Pourquoi certains types d'alertes sont-ils uniquement envoyés par courrier électronique ?Les alertes sur les cibles économiques de l’unité, les problèmes et les e-mails de demande DevOps sont aujourd’hui uniquement envoyés par courrier électronique.
Puis-je arrêter les alertes la nuit ?Les règles d'anomalie ont des heures calmes et muettes. Les autres types n'ont pas encore d'heures calmes.