Applis de chat : CostGlass dans Slack et Microsoft Teams
Interrogez l'agent CostGlass sur vos coûts depuis Slack ou Microsoft Teams : connecter un espace de travail, associer votre compte, modifier avec Confirmer et publier une synthèse hebdomadaire.
Applis de chat : CostGlass dans Slack et Microsoft Teams
Interrogez l'agent CostGlass sur vos coûts cloud sans quitter Slack ni Microsoft Teams.
- Écrivez à l'application CostGlass, ou mentionnez-la dans un canal, et elle répond avec vos propres données de coûts.
- It answers as you. Each person links their own CostGlass sign-in, so the answer uses that person's role, plan and hierarchy scope.
- Les réponses sont privées pour la personne qui a posé la question. Elle peut choisir de partager une réponse dans le canal.
- Par défaut, il ne peut que lire. Un propriétaire ou un administrateur peut autoriser la création de budgets, de vues enregistrées et de planifications depuis le chat, et chaque modification nécessite d'abord un appui sur Confirmer.
- Il parle anglais, français, allemand et espagnol.
- Votre organisation est sur l'offre Growth ou supérieure.
- Vous êtes propriétaire ou administrateur de votre organisation CostGlass (pour connecter un espace de travail).
- Vous pouvez ajouter des applications à votre espace de travail Slack ou à votre tenant Microsoft Teams, ou vous savez qui le peut.
- Des données de coûts sont déjà connectées, sinon il n'y a rien à partir de quoi répondre.
Comment ça marche
Connecter un espace de travail indique à CostGlass quel espace de travail Slack ou quel tenant Teams appartient à votre organisation. Un espace de travail ne peut appartenir qu'à une seule organisation.
Connecting does not give anyone access to your data. Each person then links their own CostGlass account once. After that, every question is answered with that person's own access, never with a shared bot identity.
Où apparaissent les réponses
- Dans un message privé, la réponse se trouve dans ce même message privé.
- Lorsque vous mentionnez l'application dans un canal Slack ou utilisez la commande slash, la réponse n'est visible que par vous.
- Dans un canal ou une conversation de groupe Teams, la réponse arrive dans une conversation privée en tête-à-tête avec vous, et le canal voit seulement une courte note indiquant que vous avez reçu une réponse.
Comment les réponses sont vérifiées
L'agent consulte vos données avec des outils en lecture seule, puis rédige une courte réponse. Tout montant d'argent figurant dans la réponse doit apparaître dans les données consultées. Sinon, vous obtenez uniquement les résultats mesurés, avec une note indiquant que la réponse rédigée n'a pas pu être vérifiée.
Connecter Slack
Connecter Microsoft Teams
Associer votre propre compte
Chaque personne qui souhaite poser des questions associe son compte une seule fois.
The link is valid for 15 minutes. If it expires, message the app again for a new one. To remove the link later, use Unlink me on the same page.
Poser une question
- Envoyez un message privé à l'application.
- Mentionnez l'application dans un canal où elle a été invitée, suivie de votre question.
- Dans Slack, vous pouvez aussi saisir la commande /costglass suivie de votre question.
Quelques exemples de questions que vous pouvez poser :
- Pourquoi nos coûts AWS ont-ils augmenté la semaine dernière ?
- Quelles sont nos plus grosses économies en ce moment ?
- Où en sont nos budgets ce mois-ci ?
- Y a-t-il des anomalies ouvertes ?
Partager une réponse
Each reply in a channel includes Share to channel. Only the person who asked can press it. The shared post says whose CostGlass view it shows, because it may differ from what others can see.
Modifications depuis le chat
By default the agent only reads. An Owner or Admin can turn on Changes from chat on the workspace card.
- Seuls les propriétaires et les administrateurs peuvent demander des modifications.
- L'agent peut configurer des budgets, des vues enregistrées et des planifications d'instances.
- It never changes anything straight away. It shows a card describing the change, and nothing happens until the same person presses Confirm on that card.
- La modification est revérifiée à la confirmation, avec votre rôle actuel, et elle est enregistrée dans le journal d'audit.
Le libellé du résumé de la modification sur une carte de confirmation est pour l'instant rédigé en anglais par CostGlass, même lorsque le reste de la réponse est dans votre langue.
Synthèse hebdomadaire et publications d'anomalies
CostGlass peut aussi publier de lui-même dans un canal. Rien n'est publié tant qu'un propriétaire ou un administrateur n'a pas choisi un canal et activé un flux.
- La synthèse hebdomadaire est publiée le lundi matin (UTC).
- Chaque nouvelle anomalie élevée ou critique est publiée une fois, au maximum trois par heure.
- Les publications montrent la vue de l'administrateur qui les a configurées, et le précisent. Toute personne du canal peut les lire.
- Chaque publication comporte un bouton qui répond à la personne qui appuie dessus, en privé et en son nom.
Les lignes d'éléments de la synthèse hebdomadaire sont pour l'instant rédigées en anglais par CostGlass.
Paramètres de l'espace de travail
| Paramètre | Ce que ça fait |
|---|---|
| Modifications depuis le chat | Permet aux propriétaires et aux administrateurs de configurer des budgets, des vues enregistrées et des planifications depuis le chat, chacun après un appui sur Confirmer. Désactivé par défaut. |
| Publier des mises à jour dans un canal | Le canal où vont la synthèse hebdomadaire et les publications d'anomalies. Vide, il désactive les publications proactives. |
| Langue du bot | La langue utilisée pour les publications dans le canal et pour les personnes qui n'ont pas encore associé leur compte. |
| Mettre en pause | Arrête les réponses de CostGlass dans cet espace de travail jusqu'à ce que vous appuyiez sur Reprendre. Les associations restent en place. |
| Canaux | Limite Slack à certains canaux. Vide, tous les canaux où l'application a été invitée sont autorisés. Les messages privés fonctionnent toujours. |
| Déconnecter | Removes the workspace and everyone's links. People must link again if you reconnect. |
Langues
The app speaks English, French, German and Spanish. Buttons, notes, errors and the written answer all follow the language of the person who asked. People who have linked their account get the language they linked with. Everyone else gets the workspace's Bot language.
Limites et sécurité
- Chaque personne peut poser jusqu'à 20 questions par heure.
- Questions share your organisation's daily AI allowance with the other CostGlass AI features. It resets at 00:00 UTC.
- Si une personne est supprimée ou désactivée dans CostGlass, l'application cesse de lui répondre.
- Slack and Teams requests are verified before anything runs, and the workspace's access token is stored encrypted, never in the database.
- Les questions sont consignées dans le journal d'audit sans les données de la réponse.
Si quelque chose ne fonctionne pas
| Ce que tu vois | Ce qu'il faut faire |
|---|---|
| Connectez votre compte CostGlass pour poser des questions. | Vous n'avez pas encore associé votre compte. Appuyez sur Connecter CostGlass et confirmez l'association. |
| Ce lien a expiré ou a déjà été utilisé. | Écrivez de nouveau à l'application pour obtenir un nouveau lien. |
| L'agent CostGlass est disponible à partir de l'offre Growth. | Votre organisation a besoin de l'offre Growth ou supérieure. |
| CostGlass n'est pas activé dans ce canal. | Posez la question en message privé, ou demandez à un administrateur d'autoriser le canal sous Canaux. |
| Vous avez atteint la limite de 20 questions par heure. | Attendez un moment puis réessayez. |
| Your organisation has reached today's CostGlass AI limit. | Le quota partagé est réinitialisé à 00:00 UTC. |
| Cet espace de travail Slack est déjà connecté à une autre organisation. | Déconnectez-le d'abord de l'autre organisation. |