Problèmes et annotations
Dated notes on spend, and a lightweight issue tracker for cost work with Jira push.
Problèmes et annotations
Gardez l'histoire derrière un changement de coût à côté des chiffres et suivez qui fait quelque chose à ce sujet.
- Un annotation est une note datée de vos dépenses, affichée sous forme de marqueur sur les graphiques Cost Explorer.
- Un problème est une question de coût : enquêter sur un pic, corriger le marquage, agir sur une économie. Il a un propriétaire, des commentaires et un statut.
- Les anomalies élevées et critiques et les alertes budgétaires créent automatiquement une annotation et un problème pour vous, une fois chacune.
- Les alertes de coût ajoutent une annotation pour chaque événement.
- Vous pouvez transmettre un problème à Jira une fois que Jira est connecté.
Annotations
Un tableau des coûts montre ce qui a changé mais pas pourquoi. Une annotation enregistre le pourquoi : « Migré l'entrepôt de données le 12 ». Tout le monde dans votre organisation peut le voir.
Ajoutez-en un dans Cost Explorer
Ce que tu vois
- Icônes de marqueur sur les colonnes du graphique contenant des notes.
- In the panel: the date, the text, who added it ("added by CostGlass" for automatic ones), a scope tag, a tag showing the source (Cost alert, Anomaly, Budget or System), and a View issue link when one exists.
- Resolve masque une note de la liste une fois qu'elle n'a plus d'importance. N’importe qui peut résoudre.
- La suppression est destinée à l'auteur, aux propriétaires et aux administrateurs. Un numéro ouvert à partir de la note reste.
Problèmes et annotations automatiques
| Source | Annotations | Problème |
|---|---|---|
| Anomalie élevée ou critique | Oui, avec la date et la distance au-dessus prévue. | Oui, catégorie Anomalie, une fois par anomalie. |
| Alerte budgétaire | Oui, une fois par budget et par mois. | Oui, catégorie Budget. |
| Événement d’alerte de coût | Oui, pour chaque événement. | Non. L'annotation renvoie plutôt à l'événement d'alerte. |
| Vous | Quand vous en ajoutez un. | Uniquement si vous cochez également ouvrir un ticket. |
Les anomalies moyennes ne créent pas de problèmes. Vous pouvez en créer un vous-même à tout moment.
Problèmes
La page Problèmes
Open Plan & Control then Issues. Les onglets ouverts et fermés affichent le nombre. Filtrez avec le champ de recherche, Catégorie et Destinataire (n'importe qui, Attribué à moi ou à une personne). Cliquez sur un problème pour ouvrir son panneau.
Créer un problème
Travailler sur un problème
- Marquer comme résolu le ferme ; La réouverture le ramène. Modifier modifie les champs.
- Write in the comment box and click Comment. Les destinataires et les abonnés reçoivent un e-mail.
- S'abonner/Désabonner fait suite à un problème sans être attribué.
- Le panneau renvoie à l'annotation, à l'anomalie ou au budget qui se cache derrière.
- Supprimer (propriétaires et administrateurs) supprime définitivement le problème et ses commentaires.
Une anomalie critique apparaît sur un service de base de données. CostGlass ouvre un numéro dans la catégorie Anomalie. You assign it to the platform engineer, who comments with the cause (a runaway job), fixes it, and clicks Mark as resolved. La note sur le graphique conserve l’historique pour toute personne qui le demandera plus tard.
Courriels
Les e-mails sont envoyés aux personnes que vous assignez, ainsi qu'aux destinataires et aux abonnés lorsque quelqu'un commente, résout ou rouvre. La personne qui a effectué le changement ne reçoit jamais d'e-mail concernant sa propre action.
Jira
Une fois Jira connecté, sous Paramètres, Notifications (voir Notifications), an open issue shows a Push to Jira button. Cela crée un problème Jira avec le titre, la description, la catégorie et l'économie estimée. Appuyer à nouveau dessus ne crée pas de doublon ; il renvoie celui existant. Si Jira n'est pas connecté, le bouton n'est pas proposé.
Limites
- 5 000 annotations et 5 000 numéros par organisation, et 500 commentaires par numéro.
- Les descriptions et les commentaires sont en texte brut.
- Jusqu'à 10 responsables par numéro.